Communiquer c’est mettre en commun. Communiquer c’est créer des ponts. Communiquer c’est dire des choses, être entendu et compris. Communiquer c’est aussi écouter et se taire. Communiquer c’est une science, un langage, tout un art !
Comme a dit Tony Robbins : « La qualité de votre vie dépend de la qualité de votre communication. » Lorsqu’elle est mauvaise, elle entraîne souffrance, violence et frustration.
Les 5 secrets
Secret 1 : Se définir plutôt que se défendre.
La vérité n’a pas besoin d’être défendue, elle est !
Secret 2 : Privilégier les relations directes.
Cela évite l’effet « téléphone arabe », les mauvaises interprétations et les suppositions.
Secret 3 : La co-responsabilisation.
Une relation c’est 50/50 : chacun est responsable de ce qu’il dit, fait, pense, ressent et fait avec ce qui lui vient de l’autre.
Secret 4 : Oser demander
Donner sans attendre en retour / Recevoir et accueillir les cadeaux / Refuser la proposition (non l’autre).
Secret 5 : La communication non violente (CNV)
C’est un mode qui permet de désamorcer les conflits tout en exprimant son ressenti et ses besoins, puis de formuler une demande pour faire avancer la situation.
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